“福泽新生”医疗救助公益项目 项目流程优化

亲爱的患者朋友们：

       “福泽新生”医疗救助公益项目自上线至今，已为全国各地诸多患者提供了达伯特^®（氟泽雷塞片）药品救助，切实帮助了众多肿瘤患者减轻患者经济负担，提高患者的治疗可及性。为了减少患者在项目申领流程中的操作步骤、更便捷的进行项目申领，项目办将对患者快递签收流程、空药盒与空药瓶回收流程、领药材料拍摄要求做出如下调整，自2024年12月2日起正式实施：

 

1、患者快递签收流程

       当救助药品的快递状态变更为“已签收”状态时，“筹药助手”小程序中患者的状态将自动变更为“已签收，领药材料待上传”的状态，患者进入“筹药助手”小程序后会直接跳转至拍摄上传领药材料页面，无需在患者端进行签收操作。

2、空药盒与空药瓶回收流程

       原流程：

       首次申请：在患者完成签收后，快递会在48小时内电话联系患者并上门回收本阶段救助药品空药盒；       

       后续申请：在患者完成签收后，快递会在48小时内电话联系患者并上门回收本阶段救助药品空药盒与上阶段救助药品空药瓶；

       新流程：

       首次申请：在快递完成签收后，快递员会在签收现场进行本阶段救助药品空药盒的回收；

       后续申请：在快递完成签收后，快递员会在签收现场进行本阶段救助药品空药盒与上阶段救助药品空药瓶的回收；

       注：请务必配合快递人员进行救助空药盒与空药瓶的回收工作，未进行空药盒与空药瓶回收的患者将被冻结，无法进行下阶段申请；

3、领药材料拍摄要求

       原要求：

       1、拍摄上传患者本人手持身份证原件、救助药品空药盒与打开瓶盖的救助药品药瓶合影照片；

       2、扫描上传救助药品药监码。

       新要求：

       拍摄上传患者本人手持身份证原件与打开瓶盖的救助药品药瓶合影照片。

注：请务必妥善保留自购药空药盒与救助药品空药瓶，上述物品丢失将无法进行项目申请。

更多信息请关注舒心可达公众号或拨打项目热线：400-065-5020

工作时间：周一到周五9:00-12:00,13:00-17:30（节假日除外）